Domande Frequenti

FAQ


Come posso correggere il mio indirizzo?

In alto a destra dello schermo, accanto al tuo nome, trovi una freccetta che punta in basso. Cliccando su quella freccia si apre un menù a tendina. Seleziona Impostazioni e visualizzerai subito il pulsante Cambia verso un nuovo indirizzo.

Ho inserito l'indirizzo corretto, ma mi sono ritrovato in un quartiere diverso dal mio.

In questo caso puoi: - selezionare Collabora con noi, che trovi sulla sinistra dello schermo, subito sotto Vicini. Da qui potrai inviarci la tua segnalazione; - contattaci su hello@toctocdoor.com e descrivere in email il problema che hai incontrato

Come faccio a comunicare anche con i quartieri confinanti?

Ogni quartiere Toctocdoor è sempre collegato a quelli confinanti. Se ritieni che il tuo post sia d'interesse più ampio rispetto l'area di quartiere, puoi selezionare l'opzione dedicata nel box di scrittura dei post prima della pubblicazione.

Vorrei invitare i miei condomini ad iscriversi a Toctocdoor, ma senza dover bussare alla loro porta. Come posso fare?

In alto a destra dello schermo trovi la sezione Invita. Selezionando questa voce, si apre un menù a tendina, in cui trovi l'opzione Flyer. Una volta atterrato/a sulla pagina dedicata, puoi scegliere quale tipo di supporto scaricare, tra locandine, cartoline e flyer, da poter stampare e personalizzare. Questi strumenti ti saranno utili a comunicare con i tuoi condomini, ma anche con gli abitanti del tuo quartiere, invitandoli ad iscriversi a Toctocdoor.

Per una questione di privacy, vorrei che gli altri utenti del quartiere non vedano il mio indirizzo.

Per accedere alle Impostazioni della Privacy, puoi procedere in due modi: - accanto al tuo indirizzo nella tua pagina profilo, trovi Modifica. Cliccando atterri sulla pagina dedicata, dove puoi definire le modalit√† di visualizzazione del tuo indirizzo; - in alto a destra dello schermo, accanto al tuo nome, trovi una freccetta che punta in basso. Cliccando su quella freccia si apre un menù a tendina. Seleziona Impostazioni e poi scegli l'opzione Privacy, per atterrare sulla pagina dedicata dove apportare le modifiche.

Perchè non posso usare un nickname?

Toctocdoor è una piattaforma che cerca di stimolare una conoscenza reale tra gli abitanti del quartiere, costruendo legami di fiducia reciproca. Nascondersi dietro un nickname non ci sembra il miglior modo per cominciare.

É possibile registrarsi come Associazione?

Attualmente è integrata solo la registrazione utente, ma nei prossimi mesi sarà disponibile anche una registrazione dedicata per le Associazioni.

È possibile registrarsi come Attività commerciale o Società?

Attualmente è integrata solo la registrazione utente, ma nei prossimi mesi sarà disponibile anche una registrazione dedicata per le Attività commerciali e le Società.

È possibile registrarsi come Ente?

Attualmente È integrata solo la registrazione utente, ma nei prossimi mesi sarà disponibile anche una registrazione dedicata per gli Enti.

Posso modificare i post?

Per modificare i post clicca la freccetta accanto al pulsante Rispondi, sotto il post, e seleziona l'opzione Modifica post. Potrai apportare la modifica una sola volta per post.

Quando seleziono la voce "quartieri confinanti" mi presenta un certo numero di "vicini nei dintorni". Tuttavia se si seleziona il link non è possibile vedere l'elenco degli utenti.

Per una questione di privacy, non è possibile accedere all'elenco e ai profili degli utenti registrati nei quartieri confinanti.

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